NỘI DUNG CẦN BIẾT VỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM | ||
A. SẢN PHẨM ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ | ||
* Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất | ||
* Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng đã ghi trên phiếu bảo hành, hoặc đã kích hoạt bảo hành điện tử | ||
* Số serial ghi trên thân máy của sản phẩm phải trùng với số serial và Model sản phẩm đã ghi trên phiếu bảo hành | ||
* Phiếu bảo hành đã được ghi đầy đủ các nội dung như đã ghi ở mặt trước. | ||
B. SẢN PHẨM KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ ( Sữa chữa có tính phí) | ||
* Sản phẩm không có phiếu bảo hành, không có hóa đơn bán hàng, hoặc chưa kích hoạt bảo hành điện tử | ||
* Sản phẩm hết thời hạn bảo hành đã ghi trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng | ||
* Số serial trên thân máy và trên phiếu bảo hành không trùng khớp với nhau, hoặc đã bị sửa chữa, tẩy, xóa | ||
* Tem niêm phong thân máy bị rách, vỡ, bị sửa đổi, hoặc đã có hiện tượng tháo mở vít thân máy | ||
* Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng và bảo quản không theo hướng dẫn sử dụng | ||
* Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học như va đập, rơi, vỡ, ẩm ướt, hoen, gỉ; do bị côn trùng xâm nhập do thiên tai, hỏa hoạn | ||
THỜI GIAN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ | ||
* Với Bếp từ, hồng ngoại: 30 tháng | ||
* Với Máy hút và lọc mùi: 30 tháng, riêng với tấm lọc: 06 tháng, với đèn led: 12 tháng. | ||
* Thời gian bảo hành tối đa là 36 tháng, kể từ ngày xuất kho ghi trên thân máy. |
TRUNG TÂM TRĂM SÓC KHÁCH HÀNG |
– Điện thoại: (024) 37 688 838/839/938 |
– Hotline: 0919 666 715 |